• Les billets en ligne ne peuvent pas être remboursés, mais sont transférables (par exemple, si vous ne pouvez pas effectuer vous-même le circuit réservé)
  • Si vous ne pouvez pas assister à la date que vous avez réservée, mais que vous souhaitez faire le tour un autre jour, veuillez nous contacter par téléphone ou par courrier électronique. C'est le seul moyen d'éviter que votre billet ne devienne invalide. (Tél.: 069-27 10 10) ou courriel :
  • Nous proposons également un service de prise en charge à votre hôtel de Francfort et ses environs. S'il vous plaît appelez pour le numéro de téléphone 069-271010 sur. Veuillez noter que des frais supplémentaires sont facturés pour ce service. Ils ne sont pas payés avec le billet et ne peuvent pas être achetés en ligne. Les frais sont alors payables séparément dans notre bureau de départ avant le début du tour.
  • Suivez le processus d'achat étape par étape et imprimez votre billet à la fin de votre propre imprimante. Au moyen du code à barres, la validité de votre billet sera vérifiée avant le début du tour.
  • Veuillez noter que la vente de nos billets en ligne s'effectue via une connexion SSL sécurisée. Donc, 100% sécurité pour vous et vos données. De plus amples informations peuvent être trouvées ci-dessous.
  • en outre les nôtres s'appliquent Conditions générales de vente

Vente de billets en ligne 1
La société Reservix GmbH vend en tant que partenaire pour notre compte les billets pour nos différentes tournées, visites et excursions. Le processus d'achat du ticket, du traitement de la commande à la correspondance, en passant par l'envoi des billets, est effectué par Reservix GmbH, Francfort (AD ticket GmbH, Kaiserstrasse 69, 60329 Francfort sur le Main, Tél.: 0180-6050400). De plus amples informations sur la vie privée de la société Reservix sont disponibles à l'adresse suivante: Empreinte de la Loi Réservix

Vente de billets en ligne 2
La société TrekkSoft AG distribue également les billets pour nos différentes tournées, visites et excursions en tant que partenaire pour notre compte. Le processus d'achat des billets, du traitement des commandes à la correspondance en passant par l'envoi des billets, est géré par TrekkSoft AG, Hauptstraße 15, 3800 Matten b. Interlaken (Suisse), E-Mail: * Email protégé *, Téléphone: + 41 31 528 03 37. Vous trouverez plus d’informations sur la confidentialité de TrekkSoft AG à l’adresse suivante: Mentions légales de Fa TrekkSoft

La vente des billets des deux sociétés s'effectue via le cryptage SSL, ce qui empêche toute lecture par des tiers.