• Les billets en ligne ne peuvent pas être remboursés, mais sont transférables (par exemple, si vous ne pouvez pas effectuer vous-même le circuit réservé)
  • Si vous ne pouvez pas participer à la date que vous avez réservée, mais que vous souhaitez rejoindre la visite un autre jour, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail. C'est le seul moyen d'éviter que votre billet ne devienne invalide. (Tél.: 069-27 10 10) ou message
  • Nous proposons également un service de prise en charge à votre hôtel de Francfort et ses environs. S'il vous plaît appelez pour le numéro de téléphone 069-271010 sur. Veuillez noter que des frais supplémentaires sont facturés pour ce service. Ils ne sont pas payés avec le billet et ne peuvent pas être achetés en ligne. Les frais sont alors payables séparément dans notre bureau de départ avant le début du tour.
  • Suivez le processus d'achat étape par étape et imprimez votre billet à la fin de votre propre imprimante. Au moyen du code à barres, la validité de votre billet sera vérifiée avant le début du tour.
  • Veuillez noter que la vente de nos billets en ligne s'effectue via une connexion SSL sécurisée. Donc, 100% sécurité pour vous et vos données. De plus amples informations peuvent être trouvées ci-dessous.
  • en outre les nôtres s'appliquent CONDITIONS GÉNÉRALES

Vente de billets en ligne 1
Reservix GmbH vend en tant que partenaire en notre nom les billets pour nos différentes visites, visites touristiques et excursions. Le processus d'achat des billets, du traitement de la commande par correspondance à l'envoi des billets, est effectué par Reservix GmbH, Francfort (AD ticket GmbH, Kaiserstrasse 69, 60329 Francfort-sur-le-Main, tél.: 0180-6050400). Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Reservix dans Empreinte de la Loi Réservix

Vente de billets en ligne 2
TrekkSoft AG vend également des billets pour nos différents circuits, circuits touristiques et excursions en tant que partenaire en notre nom. Le processus d'achat de billets, du traitement de la commande par correspondance à l'envoi des billets, est effectué par TrekkSoft AG, Hauptstraße 15, 3800 Matten b. Interlaken (Suisse), email: , Téléphone: +41 31 528 03 37. Pour plus d'informations sur la protection des données chez TrekkSoft AG, consultez Mentions légales de Fa TrekkSoft

La vente des billets des deux sociétés s'effectue via le cryptage SSL, ce qui empêche toute lecture par des tiers.