이용 약관
§ 1 오퍼 및 계약
1. 서면으로 달리 동의하지 않는 한 ETS Touristik GmbH (이하 "임프린트"참조) 제안 - 구내 ETS는 구속력이 없습니다.
2. 고객 (주문자)은 전자 형식 또는 구두로 서면으로 주문할 수 있습니다.
3. 별도 계약이없는 한 계약서는 ETS의 서면 확인서로 체결됩니다.
4. 확인 내용이 주문 내용과 다른 경우 고객이 수령 후 1 주 이내에 서면 또는 전자 방식으로 수락을 발표하면 ETS의 서면 확인을 토대로 계약이 체결됩니다.
§ 2 서비스 콘텐츠
1. 계약 서비스의 범위에 대한 서면 확인의 세부 사항이 결정적입니다. 번호 3은 영향을받지 않습니다.
2. 이 서비스에는 운전자와의 합의 된 종류의 차량 제공과 운송 수단의 성능이 포함됩니다. 노동 계약 조항의 적용은 제외됩니다.
3. 특히 합의 된 서비스에는 다음이 포함되지 않습니다.
1. 여행 목적의 성취,
2. 승객, 특히 어린이, 청소년 및 취약한 사람들의 감독,
3. 고객 또는 차량의 승객 실에있는 그의 승객 중 하나에 의해 남겨진 아이템의 감독,
4. 적재 및 하역 중 수하물 감독,
5. 외환, 여권, 비자, 관습 및 건강 규정과 같은 승객 관련 규정에 대한 정보와 이러한 규정으로 인해 발생하는 의무 사항에 대한 정보.
다른 내용이 동의 된 경우에는 적용되지 않습니다.
§ 3 성능 변화
1. ETS의 성능의 변화로 이어지는 상황이 부정한 목적을 초래하고 지금까지 변화가 중요하지 않은 것처럼하고 고객이 합리적인되지 않았을 경우 계약 체결 후 필요하게 ETS에 의한 전력 변화는 허용된다. ETS는 즉시 따라서 변경 이유 사실을인지 한 후 고객의 변화를 알려줍니다.
2. 고객의 성능 변화는 ETS의 동의하에 가능합니다. 선언은 달리 동의하지 않는 한 서면 또는 전자 형식으로 이루어집니다.
§ 4 가격 및 지불
1. 계약 체결시 합의한 임대 가격이 적용됩니다.
2. 합의 된 서비스와 관련하여 일반적으로 발생하는 모든 부수적 인 비용 (예 : 도로 및 주차료, 운전자 편의 비용)은 달리 합의되지 않는 한 임대 가격에 포함되지 않습니다.
3. 고객이 원하는 서비스 변경으로 인한 추가 비용은 추가로 부과됩니다.
4. ETS가 손상 또는 오염으로 인해 초래 한 비용 주장은 영향을받지 않습니다.
5. 인보이스는 공제없이 수령 할 때 지불해야합니다.
5 사임 및 구매자의 해지
사직
1. 고객은 출발하기 전에 계약을 철회 할 수 있습니다. 그가 그렇게 할 수 있었다면, ETS는 사직서가 ETS에 책임이있는 상황에 근거하지 않는 한 합리적인 보상을받을 자격이있다.
2. ETS는 보상 청구를 다음과 같이 설정할 수 있습니다.
사임으로
- 같은 날 : 100 %
- 언젠가 : 50 %
- 4 일 전 : 30 %
- 7 일 전 : 0 %
고객이 ETS 손상이 발생하지 않았거나 실질적으로 일시금보다 낮다는 것을 증명하지 않은 경우 합의 된 임대 가격.
ETS는 개별 사건에서 더 큰 피해를 입증 할 권리가 있습니다.
3. 사임이 구매자에게 중대하고 불합리한 ETS의 이행이 변경된 경우 보상의 권리는 종료됩니다. 고객의 추가 권리는 영향을받지 않습니다.
종료
1. 고객에게 상당한 불합리한 여정이 시작된 후 합의 된 서비스를 변경해야하는 경우 그는 계약을 해지 할 자격이 있습니다.
2. 해지시 ETS는 고객의 요청에 따라 승객과 승객을 반환해야합니다. 반환 권은 계약서에서 합의 된 운송 수단에만 적용됩니다.
3. 필요한 서비스 변경이 ETS가 책임지지 않는 상황에 기반한 경우 고객의 추가 청구가 제외됩니다.
4. 구매자가 계약을 해지하는 경우, ETS는 해지 되었음에도 불구하고 구매자가 여전히 관심이있는 경우 이미 제공 된 서비스 및 계약에 따라 수행되는 서비스에 대해 합리적인 보상을받을 수 있습니다.
ETS에 의한 6 사임 및 해고
사직
1. ETS가 책임지지 않는 특별한 상황으로 인해 공연이 불가능 해지면 ETS는 출발하기 전에 계약을 철회 할 수 있습니다. 이 경우 구매자는 차량 주문과 관련하여 직접 발생한 필요한 경비에 대해서만 보상을 요구할 수 있습니다.
종료
1. ETS는 서비스가 불가항력 (이 등. 국가 기관 또는 다른 사람, 도로 블록, 검역 조치에 의해 전쟁이나 호전적인 조건, 전쟁, 폭동 또는 내전, 체포, 압수 또는 방해로 특정 상황에 포함하여 중 제공 될 때 밖으로 시작 후이를 폐기 할 수있다 비 ETS 책임, 파업, 직장 폐쇄 또는 작업 파업) 또는 고객 또는 승객 상당히 어려운 위험이나 손상에 있습니다.
2. 해지시 ETS는 고객의 요청에 따라 승객과 승객을 반환해야합니다. 반환 권은 계약서에서 합의 된 운송 수단에만 적용됩니다. 반송 수단이 ETS에 부당한 경우 차량 반환 의무는 적용되지 않습니다.
3. ETS가 계약을 해지하는 경우 해지 된 계약에도 불구하고 계약자가 계약 기간 중 고객에게 여전히 관심이있는 경우 이미 제공 된 서비스 및 계약에 따라 제공되는 서비스에 대한 적절한 보상을받을 수 있습니다.
일반 거래 조건 2
§ 7 책임
1. ETS는 적절한 운송 업체의 적절한 운송 수행에 대한 실사 의무의 틀 내에서 책임을집니다.
2. ETS는 불가항력으로 인한 성능 차질에 대해 책임을지지 않습니다.
3. ETS는 버스에 남아있는 수하물 및 귀중품의 도난에 대해 책임을지지 않습니다.
4. ETS는 운전자 또는 여행사가 발표 한 출발 시간에 제 시간에 도착하지 않은 승객의 주장에 대해 책임을지지 않습니다.
5. 반환 운송에 대한 규칙은 영향을받지 않습니다.
§ 8 책임의 한계
1. 생활, 사지 또는 건강에 손상으로 인한하지 피해에 대한 보상 계약 또는 불법 청구 ETS의 책임은, 3 배 임대 가격 (참조하십시오. 제 4)가 제한됩니다. 영향을받는 승객 당 책임은이 사람과 관련된 트리플 렌트 가격의 비율로 제한됩니다. 손해가 의도 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 적용되지 않습니다.
2. ETS 명에서 차량의 사용에 의해 위반 또는 사망 ETS 또는 공동 피보험자에 대한 개인 법에 따라 법적 책임 규정에 따라 부과하는 손해에 대한 정당한 요구의 만족을 포함하는 법률 자동차 책임 보험의 ETS의 차량입니다, 재산이 손상 또는 파괴. 개인 상해 및 재산 피해에 대해서는 현재 무제한 적으로 적용되지만 상해 당 7,0 백만 유로를 넘지 않습니다. 때문에 그들이 계약 또는 법적 책임의 범위에 대한 특별한 약속 인해 전송 기한의 불이행에, 순수 경제적 손실로 인한 손해 배상 책임 청구의 이동까지로, 보험 책임 청구에서 제외.
3. 소유 한 사람의 재산에 대한 손해에 대한 책임은 손해가 1.000,00 EUR을 초과하고 의도 또는 중대한 과실로 인한 것이 아닌 한 배제됩니다.
4. ETS는 고객 또는 승객 중 하나의 소중한 행동만을 전제로하는 한 손해에 대한 책임을지지 않습니다.
5. 구매자는 섹션 2.3에 설명 된 상황에 따라 모든 청구로부터 ETS 및 그 대리인을 면제합니다.
§ 9 수하물 및 기타 물건
1. 짐은 정상 범위까지 - 배치 후 - 다른 것들이 함께 운반됩니다.
2. 폭발성, 고인 화성, 방사성 물질, 더러운 냄새 또는 부식성 물질뿐만 아니라 포장되지 않은 물품이나 비보호 물품은 운송에서 제외됩니다.
3. 구매자 또는 승객이 소지 한 물품으로 인한 손상의 경우, 구매자는 자신 또는 승객이 책임지는 상황으로 인한 손해에 대해 책임을집니다.
고객과 승객의 10 행동
1. 주문자는 운송 중에 승객의 행동을 책임집니다. 선내 직원의 지시 사항을 준수해야합니다. 고객은 고객 또는 승객이 손상에 대한 책임이 없다면 ETS가 승객에게 차량 또는 기타 품목으로 초래 한 손해에 대해 책임을집니다. 다른 주장은 영향을받지 않습니다.
2. 크게 지시하거나 다른 승객, ETS 재 라우팅은 부당 그렇지 않으면 멸종 위기의 안전 또는의 무시에 의해 영향을받는 경우 경고가 승무원의 지시를 정당화에도 불구하고, 준수하지 않는 승객은 운송에서 제외 할 수있다. 이 경우 ETS에 대한 고객의 반품 또는 청구 청구는 없습니다.
3. 불만 사항은 첫째로 기내 직원에게 전달되며, 합리적인 비용으로 해결할 수없는 경우 ETS에 회부됩니다.
4. 구매자는 파손을 피하거나 최소화하기 위해 성능 장애를 해결하기 위해 합리적인 범위 내에서 협력 할 의무가있다.
§ 11 면제 일일 여행 (관광 여행) :
투어 운영자 (ETS Touristik GmbH)는 일정 변경이나 다른 사안으로 인한 사고, 손실 또는 지연에 대해 책임을지지 않습니다. 우리는 예고없이 우리의 방법, 날짜, 시간, 요금 또는 차량을 변경할 권리가 있습니다. 특히 기술적 인 문제가 발생할 경우 동등한 버스로 교체 할 수없는 특별 다국어 투어 버스에 적용됩니다.
가능한 고장 또는 불가항력에 의한 서비스의 일부 오류가 발생하는 경우 (인해 홍수 예를 들어, Rhein의 선박의 실패), 또는 기타 사정, 투어 연산자의 책임은 전달되지 않는 서비스에 대한 유일한 보수로 제한됩니다. 현재 이벤트에 관해 투어 전에 알려주십시오.
4 예약 등 다양한 투어가 진행됩니다. 이 정보가 제 3 자에 의해 또는 제 3 자에 의해 전달되지 않으면 당사는 어떠한 책임도지지 않습니다. 바우처, 예금 및 여행 티켓은 승객이 짧은 시일 내에 여행을 취소하거나 여행 시작시 출발 지점에 나타나지 않는 경우 환불되지 않습니다.
관할 구역 및 성취의 장소 12
1. 기업인, 공공법에 따른 법인 또는 공공 자산과 관련하여 성취되는 곳은 독점적으로 ETS Touristik GmbH의 등록 사무소입니다.
2. 상인, 공법 상 법인 또는 공공 특수 자산과의 법적 거래로 인해 발생하는 모든 분쟁에 대한 관할권은 Frankfurt / Main입니다.
구매자가 독일에서 관할권을 가질 필요가없고 구매자가 계약 종료 후 독일에서 거주지 또는 거주지를 이전 한 경우 또는 불만 사항이 접수 된 시점에 구매자가 알 수없는 경우 관할지는 프랑크푸르트입니다.
3. ETS는 고객의 등록 된 사무실에서 고소 할 권리가 있습니다.
4. 이 조건을 근거로 체결 된 모든 계약은 독 일적으로 독일 연방 공화국의 법에 의해 규율됩니다.
§ 13 보충 규정
1. 이러한 조건은 나머지 파트 바인딩에서 단일 또는 여러 결정의 합법적 비효율에도 의문의 여지가 남아 있습니다.
2. 이러한 조건을 포함하여 계약의 개별 조항의 무효화는 전체 계약의 무효가되지 않습니다.