• Bilhetes on-line não podem ser reembolsados, mas são transferíveis (por exemplo, se você não puder fazer o tour reservado).
  • Caso não possa participar na data que reservou, mas gostaria de ingressar no tour em outro dia, entre em contato conosco por telefone ou e-mail. Esta é a única maneira de evitar que seu bilhete se torne inválido. (Tel .: 069-27 10 10) ou email
  • Nós também oferecemos um serviço de pick-up do seu hotel e em torno de Frankfurt. Por favor, ligue para o número de telefone 069-271010 diante. Por favor, note que são incorridos custos adicionais para este serviço que não são pagos com o bilhete da excursão e que não podem ser comprados online. Os custos são então pagos separadamente em nosso escritório de partida antes do início da excursão.
  • Por favor, siga o processo de compra passo a passo e imprima o seu bilhete no final da sua própria impressora. Por meio do código de barras, sua validade será verificada antes do início do passeio.
  • Por favor, note que as vendas dos nossos bilhetes on-line acontecem através de uma conexão SSL segura. Então 100% de segurança para você e seus dados. Mais informações podem ser encontradas abaixo.
  • além disso, a nossa aplica condições

Venda de bilhetes online 1
A Reservix GmbH vende, como parceiro em nosso nome, os ingressos para nossos vários passeios, passeios turísticos e excursões. O processo de compra de bilhetes, desde o processamento do pedido, passando pela correspondência até o envio dos bilhetes, é realizado pela Reservix GmbH, Frankfurt (AD ticket GmbH, Kaiserstrasse 69, 60329 Frankfurt am Main, Tel.: 0180-6050400). Mais informações sobre proteção de dados na Reservix podem ser encontradas em Impressão do Fa Reservix

Venda de bilhetes online 2
TrekkSoft AG também vende ingressos para nossos vários passeios, passeios turísticos e excursões como um parceiro em nosso nome. O processo de compra de bilhetes, desde o processamento do pedido, passando pela correspondência até o envio dos bilhetes, é realizado pela TrekkSoft AG, Hauptstraße 15, 3800 Matten b. Interlaken (Suíça), e-mail: , Telefone: +41 31 528 03 37. Mais informações sobre proteção de dados na TrekkSoft AG podem ser encontradas em Impressão do Fa TrekkSoft

A venda dos ingressos de ambas as empresas ocorre via criptografia SSL, portanto, não pode ser lida por terceiros.